AutInsight verbindet ein KI-gestütztes CRM mit Workflow Orchestration und einem kontextuellem Gedächtnis über alle Kommunikationskanäle. Volle Datenhoheit. Keine Black Box.
AutInsight ist kein weiteres CRM mit aufgesetzter KI. Es ist eine integrierte Plattform, die Retrieval-Augmented Generation (RAG) als Kernarchitektur nutzt – nicht als Feature.
Postgres-basiertes CRM mit semantischer Suche über alle Kanäle. Die KI versteht den Kontext jeder Kundenbeziehung – nicht nur einzelne Datenpunkte.
Low-Code/No-Code Workflow-Builder mit nativer Camunda-Integration. Definieren Sie Prozesse visuell – die Engine orchestriert sie zuverlässig.
Jeder Nutzer sieht genau die Oberfläche, die er braucht. Rollenbasierte View-Anpassung ohne Entwickleraufwand.
Pixel-perfekte PDF-Generierung über Playwright/Chrome-headless. Angebote, Rechnungen und Reports – automatisiert und markenkonform.
Drei konkrete Gründe, warum Unternehmen von etablierten CRM-Systemen wechseln.
Herkömmliche CRMs speichern Kontakte, Deals und Aktivitäten in getrennten Tabellen. AutInsight erstellt ein semantisches Modell der gesamten Kundenbeziehung. Jede E-Mail, jedes WhatsApp-Gespräch, jedes Dokument wird Teil eines durchsuchbaren Kontexts.
Ergebnis: Vertriebsteams erhalten automatische Zusammenfassungen, bevor sie einen Anruf tätigen. Die KI erkennt, ob ein Angebot auf vorherigen Gesprächen aufbaut – und liefert die relevanten Passagen.
Der integrierte Workflow-Builder nutzt Camunda als BPMN-Engine – den gleichen Standard, den Banken und Versicherungen für ihre kritischen Prozesse einsetzen. Aber ohne die Komplexität, die normalerweise damit einhergeht.
Ergebnis: Geschäftsprozesse, die in Salesforce manuell getriggert werden, laufen in AutInsight automatisiert ab. Inklusive SLA-Überwachung, Eskalationslogik und Audit-Trail.
AutInsight läuft On-Premise oder in Ihrer Private Cloud. Alle Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle. Die RAG-Pipeline verarbeitet Daten lokal – kein Dokument verlässt Ihre Infrastruktur, wenn Sie es nicht wollen.
Ergebnis: DSGVO-Konformität ist kein nachträgliches Feature, sondern Architekturprinzip. Ideal für regulierte Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und öffentliche Verwaltung.
Ein objektiver Vergleich der Architekturentscheidungen.
| Kriterium | Salesforce / HubSpot | AutInsight |
|---|---|---|
| KI-Integration | Aufgesetzte KI-Features (Einstein, Breeze) | RAG als Kernarchitektur über alle Kanäle |
| Workflow-Engine | Proprietäre Automatisierung | Camunda BPMN (Industriestandard) |
| UI-Flexibilität | Eingeschränkte Anpassung pro Lizenztyp | Dynamische, rollenbasierte UI-Generierung |
| Datenhoheit | Cloud-only (US-Rechenzentren) | On-Premise, Private Cloud oder SaaS |
| Dokumenten-Output | Basis-PDF oder Drittanbieter | Pixel-perfekte Generierung (Playwright) |
| Kommunikationskanäle | E-Mail-zentriert, Add-ons nötig | Gmail, Outlook, WhatsApp, Wiki, WebDAV nativ |
| Open Source | Proprietär, Vendor Lock-in | Open-Core-Modell, Community Edition verfügbar |
Das Ideal Customer Profile – Unternehmen, die den maximalen Mehrwert aus der Plattform ziehen.
50–500 Mitarbeiter mit komplexen Vertriebsprozessen, die über Spreadsheets und einfache CRMs hinausgewachsen sind – aber keine Salesforce-Armee aufbauen wollen.
Finanzdienstleister, Gesundheitswesen und öffentliche Verwaltung – überall dort, wo Datenhoheit, Audit-Trails und Compliance keine optionalen Features sind.
Unternehmen mit eigener IT-Abteilung, die ein Open-Core-Produkt bevorzugen und die Möglichkeit schätzen, Workflows und UI selbst zu erweitern.
Alle Funktionen von AutInsight im Überblick.
AutInsight fügt sich in Ihre bestehende Infrastruktur ein – nicht umgekehrt.
Product-Led Growth: Ihr erster „Aha-Moment" in unter einer Stunde.
Verknüpfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. AutInsight indexiert Ihre Kommunikation und erstellt automatisch Kontakte und Kontexte.
Stellen Sie der KI eine Frage zu einem Kunden: „Was war der letzte Stand bei Projekt X?" – und erhalten Sie eine fundierte Antwort mit Quellenverweisen.
Erstellen Sie Ihren ersten Workflow: „Wenn Angebot 7 Tage unbeantwortet → Follow-up E-Mail mit Zusammenfassung der letzten Gespräche."
Vereinbaren Sie eine persönliche Demo und erfahren Sie, wie AutInsight Ihre Vertriebs- und Serviceprozesse transformiert.